祥鹏航空改签退票致多付550元

网友保保_XmjrDQHo 2025-10-23

已完结

我于10月23日凌晨由于前面航班自动取消我重新改签着急看错了消息但是不到两分钟我重新退票了它立即出票导致我多付了550元我觉得不合理当我找客服问时他没有给我解决这个过程就直接告诉我解决不了他们听了我的诉求但是没有进行任何措施就告诉我结果解决不了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-12-08 08:00:30

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-10-23 16:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 11:56:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 11:48:28

投诉信息

祥鹏航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题价格问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

550元

投诉编号：

99791167

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