摩天轮票务拖延退款不处理
网友保保_JJZO8muq
已完结
2025.11.08，下单了两张汪苏泷杭州演唱会门票，订单号:25****40881，花费3011.4元。今天11月13号下午16:44，我申请退款，*台迟迟不处理，不通过申请。今天申请退款是不收手续费，*台故意拖延，11月14号之后后续就要开始收百分之二十手续费了。联系摩天轮app客服，客服一直说在加急处理，拖延，没有处理结果。我要求在我提交申请的规定时间内，退还全部票款金额。请公务人员帮忙处理，谢谢。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
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补充内容
11月11号就跟摩天轮客服共同过退款，当时不同意，现在显示可以退款了，处理还是拖延，没通过。
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