哈啰单车骑行困难关锁失败要求退款

网友保保_1a8f7656 2025-11-14

处理中

分别在11/11的18:41和11/13的16:14 11/13的19:10骑行车辆骑行时特别困难且锁非常难关请及时退还款项

投诉进度

企业跟进

2025-11-15 12:36:40

跟进内容

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 14:45:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 14:44:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-14 14:36:38

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

不予退款关锁失败车辆安全问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

6.5元

投诉编号：

99942275

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉