太*洋保险虚假宣传且服务态度差

网友保保_bOAem2xw 2025-11-15

处理中

我于2018年1月1日购买的太*洋金佑人生终身寿险，销售人员承诺说这个保险交够15年，满65周岁可以按交的120%取出，而且生病也可以保险，现在我们生病也报销不了，而且交的钱还要等人去世后，才可以取。字也不是本人签的，保险公司这就是*保，去找保险公司态度特别恶劣，就说让我们去投诉，也不说解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 00:59:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 00:45:12

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

52000元

投诉编号：

99946068

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