哈啰单车自动上锁并扣调度费

网友保保_7f236e9a 2025-11-15

处理中

我于2025年11月15日和。11月3日骑行哈喽共享单车，骑行卡是抵扣两小时，并未用完车，车辆自动上锁。并扣我调度费用，客服无果

投诉进度

企业跟进

2025-11-15 12:25:09

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消费保投诉平台跟进

2025-11-15 02:08:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 02:08:43

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用户发起投诉

2025-11-15 02:02:44

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

联系不到客服服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99946213

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