秀动购票无法退款投诉
网友保保_UD0YVh9p
处理中
本人于2025年11月10日在秀动app购买nse2025次元星舞台门票两张共575.9元，订单xdyc1104627134442676，由于工作的变动无法前往现场，当即联系了客服申请退款，被客服告知不予退款。根据《民法典》该*台不予退款属于所谓的”霸王条款“，同时也违反了《消费者权益保护法》第二十六条规定。因此，2025年11月15日，在*相关*台进行维权诉求。面对*台的霸王条约，经营者对消费者的不公*条约，消费者的权利由谁维护？以上本人要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
