极兔快递投递异常且售后缺失

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处理中

11月2号快递被送到我离我家10公里以外的一个蜂巢柜。我不知道这个蜂巢柜的具体地址在哪里,*台上也没有显示快递员送货的电话,我联系不上快递员,联系了极兔客服以后,我告知了情况。一直不给我处理,也不赔付我的损失

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我需要极兔赔付我的损失
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