人保健康无告知扣费涉嫌霸王条款

网友保保_GXQ9D7uL

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今天是2025年11月15号,我在支付宝花呗进行还款时发现了一笔额外支出。而经过查询我发现在2025年8月9号开始。直到今天直到今天。对我进行长达三个月的扣费。我对这笔购买记录完全不知情。我从未买过这类的保险。我也从来没有填过保险类的相关信息,比如自己的身份证。而对方也从未向我发过任何购买成功的消息以及保险单上的详细说明,我从未收到过。因此每个月的自动扣费都是在花呗里。从来不告知消费者。当我今天还款的时候,我才发现,打客服电话推三阻四,这个时候反而进些“正规“操作了,需要填写我的各种信息,而两个客服车轱辘话来回说就是告诉我退不了,因此我的诉求希望对方将这一项霸王条款进行关闭,同时将对我的所有扣费进行返还,同时处罚该企业。

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