天猫超市售卖货不对版犬粮

网友保保_4gg24VeI

处理中

我于2025年11月10日在天猫超市购买网易严选六拼犬粮,收到的却是小型犬犬粮。商家在商品标题、封面、详情介绍全部使用“六拼犬粮”,而实际销售的是小型犬犬粮,甚至我是搜索六拼犬粮进行购买的,从第一个六拼犬粮商品链接点击进入的。商家行为严重违反了广告法,用虚假引人误解的内容欺*误导消费者,使消费新对商品真实种类产生误解,属于发布虚假和引人误解的广告,违反了广告法第四条:广告不得含有虚假或者引人误解的广告内容,不得欺*、误导消费者。和第八条:广告对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分等有所表示的,应当准确、清楚、明白。商家虚假宣传违反广告法,侵害消费者权益,要求假一赔三。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像