58到家拒不退款且客服失联
网友保保_YHuBsNzV
已完结
我于2024年12月30日与58到家*台签订为期一年的钟点工服务合同，并交了1年的服务费。于2025年7月2日终止，钟点工已下户，工资已结清。跟*台商量后续服务费退还，微信上客服同意处理，在*台申请退款后迟迟不予处理，催促多次无果，竟然微信退群了！！！联系客服退费，一直未能解决！打电话无法找到客服！！！！只能微信联系，怀疑虚假宣传，投诉企业不诚信，找客服处理问题无效，请及时退费！
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小编已帮您反馈至相关工作人员，还请您耐心等待下呢~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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