春秋航空拒退不可抗力机票费用

网友保保_4708bce8

审核中

*日发布紧急通知,告诫所有中国公民*期不要前往,这是层面发布的紧急事态,属于不可抗力事件。 本人在该通知发布之前已预定了上海往返大阪的机票,为响应号召,决定取消此次旅行,但春秋航空目前对此紧急通知没有采取任何措施,咨询人工客服表示目前退票仍然需要收取大额的退票费用,如此的应对态度,是对层面信息的不尊重,也是置旅客的人生安全于不顾,缺乏一个大型企业应该负担起的社会责任感,层面的任何信息都是我国不断发展的重要环节,所有的企业发展都离不开的支持,作为一家大型企业不该做出如此忽视与轻视的行为。 本人向春秋航空提出诉求,但春秋航空以公司的霸王条款为由,拒绝我的诉求,无视层面的讯息,无视旅客的权益与安全。 本人要求春秋航空负起企业责任,响应的号召,以维护旅客权益与人生安全为重,对本人已预定的机票给予全额退款。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像