投诉春秋航空退改问题

网友保保_gC7zfe5Z 2025-10-23

已完结

我今天买了春秋航空公司2张机票，因家中母亲突发疾病，出行计划取消，需要航空公司全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-26 12:59:37

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 19:39:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 18:51:08

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投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

986元

投诉编号：

99794321

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