抖音旗舰店购扫地机器人退货未退款
网友保保_X8LmmgtY
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在抖音追觅官方旗舰店购买了追觅扫地机器人，价格5253.85元，第二天价格就降了，之前说是会保价，退差价，我也信了，想想是官方旗舰店，后预约师傅上门勘测，勘测了可以装，我就下安装单进行安装，但是后期发现勘测了的地址实际装起来门是关不上的，所以沟通要求退货，产品让安装师傅重新拆下来，原封不动的寄了回去，还花了30来块钱的运费，其实昨天11月14日下午对方仓库就收到货了，一直就没退钱，一直说是还没入库，客服一直让等待，我觉得哪有这么慢，就是故意拖时间，想想一点都不靠谱，烦请协助，保护消费者权益。
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