拼多多中国黄金店商品瑕疵售后拖延

网友保保_l8KtOwQr

已完结

本人于2025年11月8日在该*台的中国黄金店购买项链一条,收到商品后发现项链存在质量瑕疵(特定部位缺失一颗小钻)。自发现问题后,我多次通过*台聊天工具向商家反馈诉求,要求处理售后问题,但商家始终未明确回应售后方案,仅反复回复“请稍等”拖延时间,还告知需等待12天后才能签收处理,无任何主动解决问题的态度,严重损害我的合法权益,现提出投诉。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
更换
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
61.98元
投诉编号:
99950552
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!