拼多多商家退货不退款且*台不处理
网友保保_f2949110
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我于2025年11月10日，在拼多多*台的立方收纳家居的店里购买了一个收纳架，价格为26.5元，我于11月12日收到货后，发现物品损坏，于是联系商家进行退货退款，11月13日，快递员取走快递，14日，到达商家手中，于是我联系商家给我退款，但是商家一直推辞不给退款，联系了*台处理，两天过后，*台并未处理，期间也进行了多次催促，问题是，退货不退款，我要求，商家以及*台，给我退款道歉，赔偿，并对商家以及*台做出处罚
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