中通快运未沟通拒收且索要仓储费
网友保保_q5u8KBFh
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我于2025年11月9日于京东商城的箭牌卫浴官方旗舰店购买箭牌卫浴马桶一件，快递单号为中通快运31****623513，11月11日上门派送前未提前联系，家里无人无法收货，快递员让家里人拒收，现在要求周日配送，一开始店铺客服回复快递公司会周日配送，也没有说要支付额外费用，所以就等周日配送，也截图快递网点说周日配送，现在商家说快递公司说要消费者支付15元仓储费才能配送，现在商家既不联系快递配送也不同意消费者拒收，现在货在快递厂，货款已经支付，快递员不配送，电话态度非常嚣张，一开始因为快递公司说周日可以配送才等到周日，结果现在反过来收仓储费，本来11号的快递因家里无人，改到16号配送，包邮为什么要由消费者支付仓储费？要求周日配送。
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