联通携号转网未办成且未退费

网友保保_BLh6IpEh 2025-11-15

审核中

2025年4.23日联通业务员向我推销携号转网业务。让我把电信的卡换成联通的。号码不变，原套餐可以半价。并且当场和我签订合约提前支付了500元话费。业务员说该费用是转号需求。可是后续第二月告知办理不通过，可以给我退费，可是过了半年之久依旧没有退费，请*台核实后要求联通方退回本人的500元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 22:05:50

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用户发起投诉

2025-11-15 21:54:02

投诉信息

投诉问题：

收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99951685

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