司机未接人且*台处理敷衍
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吃完无午饭，带着三个小孩和一个老人，打了辆七座车，让司机进门口来接一下，因为小孩和老人多，不方便走到马路上去。司机答应，说等一下。但小孩吵闹，一直没管司机，等过了十几分钟后发现司机还是没有来接，于是联系司机4次，都是未接通。但显示司机已经到达。随即投诉*台，*台敷衍了事，不给出具体处理司机方案，含糊其辞。认为*台缺乏对司机的监管和服务意识的培训，让三个小孩和一位老人在太阳下暴晒半小时，存在健康安全风险。需要*台给出明确处理司机方案。
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