微店商家虚假发货拒不退款

网友保保_stVn6D8z 2025-11-16

处理中

我于2024年12月22日03:12:21付款购买的边伯贤2025日历wm特典，第二天就显示给我发货了，但是并未发货，商家还要求我提前收货，直到2025年4月11日还未发货我便申请退款，商家并不理会一直拖到现在还不处理，*台也不做出任何处理，*台还放任这种*子商家继续*人！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-16 16:29:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 16:29:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-16 15:29:05

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

161.4元

投诉编号：

99955219

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