微店商家逾期不发货且拒绝退款
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我于10月4日在微店店铺“芋泥奶盖”家购买了两个娃娃，商家迟迟不发货，10月8号我询问商家什么时候发货，它告诉我说48h内，后来也没有发货，我10月10日再次询问，商家说月底会发货，最后11月5日才发货，11月7日我问商家为什么一直待揽收状态，商家跟我说会催一催，结果十几号还是待揽收，我跟商家协商退款，她一直说待售后处理，迟迟不同意退款
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