格力安装服务问题及态度恶劣

网友保保_ITYNOUOa

处理中

我于25年7月11日 在济南槐荫区鑫通四海格力专卖店购买格力风管机,安装中未经沟通未通知本人直接进入家中进行操作,且货品未经客户擅自决定产品型号,后沟通换货,明确表达诉求,不了了之,经品牌沟通再次协商,过程中态度恶劣,质问家中其他无关物品,左顾而言他,且要求客户再协商中做出承诺,不再找事???我正常诉求,被格力人员定位为找事?且强迫客户承诺后期任何问题与他无关。态度恶劣,拒不配合。现诉求要求按照正常流程安装产品型号,且负责到底

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
格力 格力客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
99957321
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!