风云软件诱导扣费99元要求退款

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风云软件于2025年11月17日02点24分通过银行卡自己扣费99元,风云软件的任意格式工厂软件通过一分钱试用三天的操作诱导消费者绑定银行卡,到期后自动扣款99元,期间没有任何提醒,一分钱试用三天界面也没有任何提醒。根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定,网络交易经营者采取自动续费服务的,需在服务开通前及续费前5日以显著方式提醒消费者,并提供便捷的取消选项,不得收取不合理费用‌。‌风云软件存在欺诈行为

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