街电归还后仍计费要求退款

网友保保_XE196gHn 2025-11-17

处理中

我于 2025 年 11 月 12 日在深圳地铁红岭南站借了街电两小时后在罗湖区一间便利店正常归还后街电拒不停止计费和订单并在三天后扣除了 99 元钱要求除正常使用时间（两小时）以外的其他金额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 10:18:44

跟进内容

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2025-11-17 10:18:43

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用户发起投诉

2025-11-17 10:03:55

投诉信息

街电

投诉问题：

申请退款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款撤销订单解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99958777

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