梨花声音研修院虚假退款拒不退会员费
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对梨花声音研究院2025年9月29日原投诉编号为:99634986继续投诉 涉诉金额为14098元, 原投诉单与我达成一致对未学*的部分进行退费并已退回,但我要求的录音棚退款与电商客服沟通后说让我等相关专员联系我进行办理退款,至今为止并没有客服对此与我联系,多次联系电商客服说让我耐心等待;2025年11月11日晚有梨花研究院客服打电话说给我办理退梨会员费用,并说24小时后退费让我等候,等到今天11月17日也没有相关退费进帐,并且未退款我的会员已被停止,现投诉订单状态已被标记为已退款,并已归档,但这与事实严重不符,只是退了部分学费,录音棚4999+梨会员299并未退款,我的支付帐户均未收到相关退款进帐可提供流水证明,梨花机构现在属于虚假反馈处理结果,请*台介入核查,督促梨花机构停止虚假行为,尽快履行退款承诺。
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