小象优品拒提供结清记录

网友保保_z7LPpbK7 2025-11-17

已完结

我在小象优品借了多笔贷款，均已结清，想看看结清记录，该*台以功能维护为理由，不给我看还款记录，连合同编号都不给，违反了消费者权益保护法，希望有关部门能严查

投诉进度

用户评价

2025-12-01 04:08:31

用户申请完结

2025-12-01 04:08:23

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 13:25:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-17 12:52:01

投诉信息

小象优品-源石云

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务提供结清证明解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99960333

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