阿里拍卖购苹果手机货不对版

网友保保_c046517f 2025-11-17

处理中

本人于2025年11月14日在阿里拍卖拍下一部苹果14ProMax256国行手机于11月15收到手机收到实物与*台商家介绍不符找商家处理商家态度差不给处理推脱责任费用共计2315.35其中手机2190*台手续费109.5快递费用15.85

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 16:00:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 14:24:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 13:06:48

投诉信息

阿里拍卖

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉退货退款

涉诉金额：

2315.35元

投诉编号：

99960455

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