快手电商退货被拒涉嫌包庇商家
网友保保_agbMY12u
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我于2025年11月9日于快手电商直播间购买一件羽绒服，11月11日收货后试穿不合适，11月12日申请快递上门取件，退货。商家收到后货拒绝退款，理由是衣服脏了！我们申请*台介入，商家提供拆包视频和照片，衣服领子都脏的包浆了！！根本不是我们试穿的那件！拆包视频也只有一个角度，不能保证商家是否提前拆包，塞了一件脏衣服进去！快手*台仅凭照片就认定是我们弄脏的衣服，拒绝退款，而不是站在消费者角度去解决问题，不通过理论常识考虑问题，黑心*台包庇黑心商家，欺诈老百姓的钱，就没人管管吗？老百姓的钱就是要*的吗？？？试穿了一次的衣服能脏的反光吗？到底谁能维护下消费者权益？
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