曹操出行司机拒载且客服态度差
网友保保_630d05a8
处理中
本人2025年11月13日早晨9：27分在乌鲁木齐汇珉园用曹操出行打车上车，车牌号新AFC1860，司机不但没有在我定位的地点，并且我上车后询问，还诽谤我说我没有定位好，把我赶下车，拒载！本人向曹操出行客服投诉，从13号到今天17号，我只接到两个客服处理的电话，我在电话里反复说明我的诉求，但是并不给解决！作为网约车公司，重点不是接送乘客吗？拒载这么严重的事件曹操出行都没有慎重对待处理！这家公司还有任何公信度可言吗？并且我询问曹操出行*台客服，客服（工号9868）态度非常差，告诉我文字处理结果，我反复要求电话处理，但客服也没有解释为什么没有电话处理，就告诉我没办法处理结果就这样，态度非常的差！我感受不到我作为消费者被尊重，好歹也是经常使用这个曹操*台，但是并没有得到应有的尊重
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