曹操出行重复收取过路费且退款无果

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本人于5月15号搭乘曹操出行提供的出租车服务,途经一个高速收费点。司机用我的手机进行了过路费支付,总额为15元。在支付结束后,曹操出行平台重复对我加收了15元过路费。我从5月15号到5月17号连续两天,48个小时,索要我的过路费无果。我曾6次致电曹操出行客服,得到的都是推诿和踢皮球。在我上传了支付凭证后,依然每天得到退款。两天过去了,我依然没有收到我的退款。曹操出行退我过路费。

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