滴滴顺风车被误判封号7天

网友保保_mL1hGw6H 2025-11-17

处理中

滴滴顺风车2015年11月17日，*台接的两个订单都没协商好就取消订单了，客服就以线下交易判定我封号7天

投诉进度

企业跟进

2025-11-18 09:06:41

跟进内容

工作人员正在快马加鞭为您处理，还请您耐心等待。

用户补充投诉

2025-11-17 22:05:19

补充内容

打电话过来就是一句没办法，我们只是例行公事，哈哈

企业跟进

2025-11-17 21:38:45

跟进内容

在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 21:19:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 21:19:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-17 20:08:23

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位账号问题恶意取消订单

投诉诉求：

撤销处罚恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99964083

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