微店退货已签收但拒绝退款

网友保保_T1fMEitJ 2025-11-17

处理中

我在2025年10月29日在微店商家买了一件羽绒服在11月03日退货之后单号我也发到*台上了 *台没显示物流之后商家没给我退款但是退货的商品已经被商家签收了 *台也一直不处理不给退款我现在需要*台给我进行退款而不是一直在协助却什么也不帮

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 21:23:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 21:22:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 20:14:04

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

256元

投诉编号：

99964114

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