快手电商商家缺货拒发茅台1935

网友保保_bIkcxmTX 2025-11-17

处理中

我于2025年11月13日在快手电商*台MOUTAI小张店铺购买三箱茅台1935，出现商家以缺货为借口拒绝发货问题，诉求发货，或者补偿我到别的店铺购买的差价，库存上商家自己设置的，以缺货为借口我不认可，其次白酒为市面流通商品，商家拒绝调货，以及重新采购

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 00:19:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 20:16:30

投诉信息

快手电商

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿发货

涉诉金额：

9300元

投诉编号：

99964145

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