小米手机频现屏幕故障商家拒退货

网友保保_zyaTzeT9 2025-11-17

处理中

2025年4月份在此*台购买手机到2025年11月份为止手机出现多次内屏漏液主屏脱落情况商家不予处理表示必须维修3次才可退货从购买此商品为止已经严重影响到个人生活难道买他们的手机还要准备个备用机吗?

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 00:30:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 00:30:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 20:25:36

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

赔偿退货退款换货

涉诉金额：

8866元

投诉编号：

99964221

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