双11后降价商家拒退差价
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我于2025年十一月十四日晚上二十二点二十分购买VOWPROGRESS的“VOWPROGRESS头层牛皮做旧银扣皮带极简风男女真皮腰带cleanfit”这款腰带。当时处于淘宝双11期间，购买时商品价格89元运费8元，淘宝金币抵扣0.31元，最终付款96.69。今天十一月十七日晚，我拿到商品的快递后，我打开淘宝发现官方立减10.7元算上邮费只需要86.3元就能买下商品，比我双11购买商品的时候还便宜10.39元。于是我找了商家，商量退差价，商家说这是淘宝做的活动，他们没办法退款。于是我又找了淘宝官方客服，淘宝官方客服又让我联系商家，说商家也有参与，双方来回踢皮球。至于为什么我没有选择退货退款，是因为我退货退款的话，商家不会退还我运费8元，并且也没有运费险，需要我自行出费退货，这让我很为难。我提供的图片中，图一是本人购买记录；图二图三图四是今天的价格；图五是和商家的部分聊天记录；图六是和淘宝客服的部分聊天记录，由于上传图片有数量限制，只能暂时先提供这么多，后续有需要，我可以提供全部聊天记录。
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