高价外套掉毛严重 商家拒退

网友保保_EJJdaXOd

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我于11月14日在抖音商城MARIUS旗舰店购买了一件1580元外套,16日收到货,17日下午穿了半天,出现掉毛超级严重,旁边的人挨着也会粘一身的毛毛,根本没法穿,跟商家沟通,商家拒绝退货退款,我认为一件1580元的衣服不应该这样差劲,这是欺*消费者。我需要商家同意退货退款

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到处都是,清理了又会有,根本没法穿
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