微店商家拒签快递拒不退款

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处理中

我于2025年11月7日在“微店”*台,购买了一条价值297元的围脖,收到货物以后,第一时间拆开发现没有商品详情页描述的1.8米那么长便申请了退款,当天和卖家协商一致后,我立刻处理了退货,卖家却一直延迟收货不足以退款,敷衍回复,甚至现在已读不回,我联系了物流公司客服,客服反馈说11月12号商家就已经收到了快递,但是不签收!请协助我拿到商品退款,并对无良商家作出处罚!

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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
297元
投诉编号:
99966143
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