欧派沙发质量问题拒不退款

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2023年在河北石家庄市栾城区鑫源路与新开街交叉口东行40米,路南欧佰丽店定制欧派沙发。到货后在经销商楼下打开发现:1、沙发扶手填充物不饱满;2、上产日期早于定制日期。申请退款退货当时,经销商马雷156****2604表示门市没地方存放,过几天运走。后来运走时又说自己家老人孩子住院资金紧张,可否代卖后给钱?现在将*2年,迟迟不退款,开始耍赖,通过微信小程序反馈到欧派总部,总部也落实不下去烦请督促并维护消费者权益。

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14500元
投诉编号:
99966375
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