三彩官方未发货且虚假宣传
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我于11月11日下午1点24分在有赞电商*台的三彩官方微商城下单三件大衣,其中一件白色羊毛大衣货号D384Z2049D00迟迟未发货,期间多次催促无果,且该商品并不属于预售款。 三彩客服于11月14日下午5点告知我仓库没货,要我自行申请退款,但销售页面依然显示还有14件库存。随后商家后台在6点左右下架了该商品。 商家此行为涉及虚假宣传,诱导顾客下单,我要求按商品价格三倍赔偿。
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