有赞店铺拒退羽绒服款项
网友保保_6TaFAcRF
已完结
我于2025年10月27日在有赞DALI PLUS店铺购买了一件羽绒服，收到货后仅试穿不合适，退货退款，该店客服联系本人说衣服内衬有奶茶样污渍，拒绝我的退货退款售后申请，本人试穿时没有检查内衬，故商家认为是我造成的污渍，说他们发货前都质检过，我要求他们提供发货质检时候的视频，对方拒绝提供，现要求对方店铺给我退款
投诉进度
用户申请完结
申请原因
卖家已退款
解决方式
已解决
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