洗衣机多次返修被拒且无后续处理

网友保保_FoAHh2tI

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本人8月9号申请的洗衣机维修,8月10日完成维修,维修费用398元,现场支付。但是在10月29号,洗衣机又坏了,然后申请的返修嗯当天上门返修完成。但是在11月16号,返修的洗衣机又再次出现同样的故障,再次申请返修。啄木鸟予以拒绝。这两天经过多次协调,至今天早上九点,啄木鸟明确回复,不予以返修,也不退还维修的费用。本人多次电话联系客服,但是客服给到的都是指登记记录,不予以反馈如何解决。然后截止目前,啄木鸟没有任何工作人员联系我解决问题。

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