小米15换新机问题频发售后推诿
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小米15手机电池鼓包后盖凸起从9月初第一次去线下，到10月底走线上同意换新，换新的手机后盖凸起，缝隙大，边框不*整。小米售后说这是正常现象，换几个都是这样。换新得手机连续申请两次售后都是以检测没问题直接关闭售后单。17号上午8.41客服来电说退货会退给小米之家店铺让我联系小米之家能否给我退款，我要售后协助联系。同时售后要求要退回尊享礼盒赠品，我同意退回，寄修中心给我下单京东快递，京东快递11点多上门取件拿走物品。下午16点多，小米寄修中心来电变卦说说退不了，一小时后关闭售后单。直到今天上午现在9：40，售后单被关闭，售后终止，我的手机和尊享礼盒不知去处，也没收到小米的退款。小米客服今天没有打电话，线上客服说我开了免打扰……如此霸道的售后服务，过了几十年，第一次见。
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