海底捞虚假宣传邀请活动不兑现

网友保保_LuLoA5Xz 2025-11-18

已完结

2025年11月18日参与海底捞“邀请4人得100代金券活动”，按照活动规则邀请满4人后，进入海底捞“四川新派”小程序进行查看，并未显示邀请记录重新邀请后也显示已不是新客，证明刚才已经邀请过了，页面也显示助力成功，但是小程序内并没有邀请记录，而是要求重新邀请4人，虚假活动举报

投诉进度

企业完结

2025-11-19 10:29:53

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 20:41:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 20:41:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-18 13:21:51

投诉信息

海底捞

投诉问题：

虚假宣传服务问题

投诉诉求：

赔偿解释修改宣传内容

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99968695

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