小米手环8故障售后推诿不解决
网友保保_NNiCAizB
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2024年在线下购买的小米手环8迪士尼限定版，于今年11月份突然睡眠心率等数据无法测量，联系其小米售后，反映该问题，后小米专员一直反馈但都未解决我的诉求。我要求提供出具检测报告并明确故障原因。他们一直不予正面回答我的问题，我作为消费者连自己购买的产品具体哪有问题都不能知道吗？还是该产品本身具有质量问题根本无法提供？ 只是一味的让我购买他们的产品，付费以换代修 而且前后说法不一致，一会6折换购，一会5折换购的。售后服务无法做到统一，我产生质疑。该小米手环8系列在网上一搜都是大批量出现故障 不是个例 我有理由怀疑该产品的质量问题，诉求是免费提供维修服务。免费换新。该产品的质量问题不应该由消费者承担。 小米售后维修在未得到我同意的情况下，私自给我接受售后维修并以短信方式通知我。
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