投诉偶像便利店买三本写真集+附三张特典,仅发货2本写真集+2张特典

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投诉偶像便利店购买三本尹净汉写真集+附三张特典,仅发货2本写真集+2张特典,漏发一套写真集及特典。货品到手后拍了开箱视频,明确里面只有两本写真集+2张特典,但商家借口拍照不全仅接受补发一本写真集,欺*消费者,并且售后拒绝回信息,冷处理不理消费者,该货品还是虚假发货提前确认收货,等到后期才补充物流信息。

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