苏宁易购自营洗发水货不对版不处理

网友保保_e180f452 2025-11-18

处理中

在苏宁易购上买了一个苏宁自营的洗发水，出现问题后、是得不到任何解决的！

投诉进度

企业跟进

2025-11-19 14:16:34

跟进内容

您好，您的反馈已受理，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 21:07:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 21:07:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-18 16:24:40

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

31.9元

投诉编号：

99970427

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