淘特商家发过期商品拒换货
网友保保_rqYJoYSp
已完结
我于2025年11月13日，在淘特*台购买仁和匠心水光保湿精华水，2025年11月17日，收到货以后发现商家百消丹健康商城企业店，发货一瓶过期产品，产品2025年9月25日就到期了，发现商家发货产品为过期品后，和商家沟通，要求换货，商家不同意，说仅退款，我怀疑商家手上没有正常效期的货，所以我希望商家换货给我，商家退回我的换货申请，之后我联系淘特*台客服，淘特*台客服以我未能证明收到过期品为由驳回我的申请，至今商家没有退款，也没有换货。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
淘特退我24块
解决方式
已解决
解决方案
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