淘宝商家拒发货物且*台不兑现赔偿

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我在淘宝特价版卓赞五金旗舰店购买的螺丝 卖家以订单异常为由拒不发货 联系*台客服称没有此类情况 和卖家的聊天记录下方也显示系统没有卡单 投诉后*台判定成立 但不兑现赔偿 两边踢皮球 十月一号晚淘宝客服沐浅来电说应赔付5元现金 但以无法操作为由不兑现承诺 无视*消法的规定 请*台协助处理赔偿 严惩淘宝*台及无良商家的此类行为

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