翼支付借贷捆绑保险费投诉

网友保保_9d9a855d

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本人于2024年10月27日在翼支付借款2000元,放款方为浦发银行,其中还附众安保险的一张保单,保单金额372元,一直不知道有这张保单的存在,借款时也没有明确告知,在今年9月份才知道有这份保单的存在,向保险公司咨询,跟我解释说是借款产生的合理费用,本人已经支付了利息,为何还要额外支付保费,收取保险费属于套路贷,套路贷是违法的,本人要求退换这份保单的费用

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