未经同意更改自提点导致无法收货

网友保保_UINhlteA

处理中

是一开始选择的是黄焖鸡米饭那家自提点,不经过我同意就更改自提点,导致我找不到货,货没收到,却显示提货了,退款也退不了,客服不处理,联系自提点,自提点说电话填错了,我现在货没收到,也不给我退款

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