京东快递延误致重大损失风险

网友保保_EMrrFkJK 2025-11-19

处理中

我在京东上发了1套大疆农用无人机快递单号JDVF03930155578 黑龙江省鹤岗市到海南的发货时间是10月28日直到11月19日，一直未送达，收件方现在要求退货，如果货物退回，我发件方损失将*1.5万元我现在的诉求就是京东物流能尽快送达，尽快配送

投诉进度

企业跟进

2025-11-19 09:01:27

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-19 08:03:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 08:03:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 07:56:27

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务赔偿快速配送

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

99973860

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